1
保证客户满意
大多数案例都能现场解决
10 次案例中,多达 8 次都能在聊天中当场解决,无需继续跟进。
LiveChat 超越传统电话和电子邮件,带来更强大功能
告别漫长等待,给客户即时回复的惊喜体验。
2
增加最终盈利
随时都有客户在您的网站上等候接待。
直接在网站上与客户进行沟通,促进发现新机会。
扫清付款过程中的障碍
及时帮助客户解决问题,防止在付款过程中遗憾丢失客户。
“每月通过 LiveChat 取得的销售线索,为我们带来了 65000 美元的业务增收。”
Nate Johnson,来自 Plasticprinters.com
试用 LiveChat,亲身体验强大功能
请输入您的电子邮件地址,获取 30 天免费试用。
3
跟踪业绩表现
提高客户服务效率
评估响应速度,追求即时服务的最高速度标准。
提升客户满意度评级
跟踪进展,并不断
提升客户服务
质量。
发现客户服务的超级明星
发现支持团队中的佼佼者,并鼓励团队人人争先。
4
打造高效的客户服务
一次安装,每天可进行上百次聊天
数分钟之内即可运行,收益立竿见影。
同时与
多人聊天
有助节省成本
一位 LiveChat 坐席的允许同时接待人数是电话坐席的 10 倍。
覆盖电脑、手机的全面客服支持
无论在办公室、上下班途中或在家中,只要使用 LiveChat 应用,随时随地解决案例。
轻松上手,爱不释手
数分钟之内轻松上手,让 LiveChat 成为您可靠的客户服务工具。
安全如同银行保险库
我们确保只允许您访问与聊天相关的任何数据。