See our other products: ChatBot - AI bot platform | HelpDesk - support ticket system | KnowledgeBase - help center for website
Faça login no LiveChat assim que iniciar seu dia de trabalho. Os apps para desktop serão iniciados automaticamente quando você ligar seu PC ou Mac. Com as notificações integradas para desktop, você não perderá nenhum chat. Perfeito para agentes de atendimento ao cliente em tempo integral.
Não é apenas ter um chat ao vivo que nos diferencia dos nossos concorrentes. Claro que muitos deles também oferecem salas de chat, mas o potencial que o LiveChat desbloqueou para nossa equipe com sua interface fácil de usar, aplicativos para desktop, perspectivas de conversação bidirecional, pesquisa avançada de chats e rastreamento de histórico de bate-papo foi um agente de mudanças incrível para nós (e nosso serviço de atendimento ao cliente).
Ofereça um atendimento rápido e personalizado mesmo fora da sua mesa. Os apps do LiveChat para dispositivos móveis iOS e Android ajudarão você a interagir com os clientes em qualquer lugar. Se quiser usar dispositivos móveis durante o trabalho, estes são os apps certos para você.
Nós usamos apps para iOS e Android para nunca perder novas oportunidades de geração de lead. Podemos responder a mensagens rápidas no chat às 22h, quando estamos assistindo TV ou relaxando. O conceito de “Estar sempre perto” nunca foi tão importante. Você não tem ideia de como o cliente fica impressionado quando ele envia uma mensagem tarde da noite e recebe uma mensagem automática “Olá, em que posso ajudá-lo?”, e você está lá para responder algumas perguntas rápidas e agendar uma ligação para a manhã seguinte.
Digite o endereço do app, pressione Enter e, pronto, você já pode iniciar os chats. O LiveChat é uma solução de atendimento ao cliente segura e baseada na nuvem. Você não precisa instalar nada. Funciona em todos os navegadores.
LiveChat para navegadores da WebOs apps do LiveChat foram criados com o serviço de atendimento ao cliente em mente. O design simples e intuitivo ajudará você a fornecer a melhor experiência de suporte. Procuramos garantir que você não fosse distraído por informações e sons desnecessários ao responder a chats.
Fazer o tourO LiveChat é um software de serviço de atendimento ao cliente on-line com suporte ao vivo, central de ajuda integrada e análise da Web.
Em 2015, nossos clientes iniciaram 105 milhões de chats usando nossos apps. Criamos e usamos o LiveChat todos os dias e acreditamos que o produto deve ser bem elaborado. Não somos novatos na área.
Centenas de agentes e gerentes avaliaram suas experiências com o LiveChat.